Letterhead

Informationen über die Auftragserteilung von Synthesizer Service und die Bestellung von Produkten

Service-Auftag

Zunächst kontaktieren Sie uns bitte. Sobald wir gemeinsam alle wichtigen Details abgeklärt haben, begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess. So bekommen Sie von uns ein E-Mail mit detaillierten Anweisungen.

Grundlage für alle beauftragten Arbeiten ist ausschließlich das Auftragsformular für Synthesizer-Service. Dieses füllen Sie bitte aus und legen es dem Instrument bei.

Sollen wir eine Spedition beauftragen oder wir holen das Instrument persönlich bei Ihnen ab, dann brauchen wir das Auftrags-Formular schon vorher.

Sobald wir Ihren Auftrag erhalten, beginnen wir mit der Arbeit. Sie werden nun im Zuge der Reparatur kontinuierlich per E-Mail informiert und haben jederzeit die Möglichkeit zur Einflußnahme.

Produktbestellung

Entweder Sie laden sich unser Bestell-Formular herunter, füllen es aus und lassen es uns als Fax oder als PDF zukommen. Oder Sie schicken uns ein E-Mail (Link zur Kontaktseite (kein Javascript)) mit Ihren Wünschen und wir stellen Ihnen eine Proforma-Rechnung.

Jedes Produkt hat einen Produkt-Code und eine Netto/Brutto-Preis. Notieren Sie einfach die Anzahl der Produkte in das Formular und wir werden Ihnen dann den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend eine Rechnung rein netto oder brutto zukommen lassen.

Bitte schicken Sie Ihre Kreditkarten-Details niemals per E-Mail! Telefon, Fax, Brief oder persönliche Vorlage ist für den Datenschutz dienlicher.

Sie haben Fragen oder wünschen weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne!

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