Letterhead

Infromationen zur Auftragserteilung

Wenn Ihr Synthesizer plötzlich nicht mehr richtig funktioniert, oder defekt ist, dann nehmen Sie am besten Kontakt mit uns auf. Sie können uns ein E-Mail schreiben an Link zur Kontaktseite (kein Javascript) oder uns telefonisch kontaktieren.

Sobald wir gemeinsam alle wichtigen Details abgeklärt haben, begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess. Sie bekommen von uns ein E-Mail mit detaillierten Anweisungen.

Grundlage für alle beauftragten Arbeiten ist ausschließlich unser von Ihnen ausgefüllte Auftragsformular für Synthesizer-Service. Das füllen Sie bitte aus und legen es dem Instrument bei. Sollen wir eine Spedition beauftragen oder wir holen das Instrument persönlich bei Ihnen ab, dann brauchen wir das Auftrags-Formular schon vorher.

Sobald wir Ihren Auftrag erhalten, beginnen wir mit der Arbeit. Sie werden nun im Zuge der Reparatur kontinuierlich per E-Mail informiert und haben jederzeit die Möglichkeit zur Einflußnahme.

Sie haben Fragen oder wünschen weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie uns bitte, wir beraten Sie gerne!

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